Trợ giúp về tính năng Captcha
Những website cho phép bất kỳ ai cũng có thể gửi thông tin như wiki thường bị các tay spam lạm dụng bằng cách dùng công cụ tự động gửi các liên kết của họ tới rất nhiều website khác. Tuy chúng ta có thể xóa các liên kết này khỏi trang, chúng vẫn gây nhiều phiền toái. Một biện pháp đối phó phổ biến là hiển thị cho người dùng hình ảnh của văn bản được tô màu hoặc bị bóp méo, được gọi là CAPTCHA và yêu cầu bạn gõ lại các chữ trong hình. Vì trả lời CAPTCHA là một nhiệm vụ khó tự động hóa và phần mềm tự động khó đọc được những hình này, nó sẽ cho phép hầu hết người dùng bình thường tiếp tục thực hiện các sửa đổi bài đăng của họ trong khi ngăn chặn hầu hết các spam và robot phá hoại.
Trên Wikipedia, bạn có thể được yêu cầu điền CAPTCHA khi thêm các liên kết web mới vào một trang, khi bạn cố gắng tạo tài khoản hoặc khi bạn nhập mật khẩu không chính xác. Thật không may, điều này có thể gây bất tiện đối với những độc giả có thị giác yếu hay đang sử dụng trình duyệt bằng văn bản thuần hay trình duyệt bằng tiếng nói. Hiện tại chúng tôi không có sẵn âm thanh thay thế.
- Nếu bạn đang cố gắng tạo một tài khoản, bạn có thể yêu cầu một bảo quản viên tạo tài khoản cho bạn.
- Nếu bạn đang cố gắng đăng nhập vào tài khoản của bạn nhưng lại gõ sai mật khẩu, xin hãy đợi 15 phút rồi thử lại.
- Nếu bạn đang cố gắng thêm nội dung vào bài viết, hãy liên lạc với một bảo quản viên để có sự trợ giúp.
- Hoặc gửi thư điện tử cho danh sách thư hay nhóm tin của Wikipedia tiếng Việt để xin trợ giúp nếu tính năng này ngăn cản bạn đóng góp chính đáng.